Często zadawane pytania (FAQ)

Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, skontaktuj się z nami.

Pytania ogólne

Czym dokładnie jest Finanse Prosto?

Finanse Prosto to nowoczesna platforma e-learningowa, której misją jest dostarczanie przystępnej i praktycznej wiedzy finansowej. Oferujemy kursy online, narzędzia i wsparcie ekspertów, aby pomóc Ci lepiej zarządzać pieniędzmi, oszczędzać, inwestować i rozwijać swój biznes.

Dla kogo jest ta platforma?

Nasza platforma jest dla każdego, kto chce poprawić swoją sytuację finansową, niezależnie od wieku, zawodu czy poziomu wiedzy. Mamy materiały dla studentów, specjalistów, przedsiębiorców i całych rodzin. Zaczynamy od podstaw, więc nie jest wymagana żadna wcześniejsza wiedza.

Czy treści są aktualne i wiarygodne?

Tak. To nasz najwyższy priorytet. Wszystkie nasze materiały są tworzone i weryfikowane przez doświadczonych ekspertów i praktyków rynku finansowego. Regularnie aktualizujemy nasze kursy, aby odzwierciedlały bieżące zmiany w prawie, na rynkach i w produktach finansowych.

Konto i płatności

Czy rejestracja jest darmowa?

Tak, założenie konta i dostęp do Planu Darmowego są całkowicie bezpłatne i nie wiążą się z żadnymi zobowiązaniami. Daje to dostęp do podstawowych kursów i narzędzi, co jest świetnym sposobem na rozpoczęcie nauki.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności za pośrednictwem bezpiecznego operatora. Możesz zapłacić kartą kredytową/debetową (Visa, Mastercard), szybkim przelewem online (BLIK) oraz poprzez popularne systemy płatności internetowych. Wszystkie transakcje są szyfrowane i bezpieczne.

Czy mogę zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie?

Oczywiście. Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie w panelu ustawień konta. Dostęp do płatnych treści pozostanie aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Nie stosujemy żadnych długoterminowych umów ani kar za rezygnację.

Czy otrzymam fakturę za zakup?

Tak, po każdym zaksięgowaniu płatności automatycznie generujemy fakturę VAT, którą znajdziesz w panelu swojego konta. Możesz ją pobrać w formacie PDF w dowolnym momencie.

Kursy i materiały

W jakiej formie są kursy?

Nasze kursy składają się z krótkich, interaktywnych lekcji wideo, materiałów tekstowych, quizów sprawdzających wiedzę oraz praktycznych zadań. Stawiamy na "microlearning", czyli naukę w małych, łatwo przyswajalnych porcjach, dzięki czemu możesz uczyć się we własnym tempie.

Czy po ukończeniu kursu otrzymam certyfikat?

Tak, po pomyślnym ukończeniu każdego kursu w ramach Planu Premium lub Biznes, otrzymasz imienny certyfikat w formie elektronicznej (PDF), który potwierdza zdobyte przez Ciebie umiejętności.

Czy mam dostęp do kursów na zawsze?

Dostęp do kursów jest aktywny tak długo, jak długo posiadasz aktywną subskrypcję (w przypadku Planów Płatnych) lub konto (w przypadku Planu Darmowego). Zapewnia to również dostęp do wszystkich przyszłych aktualizacji i nowych lekcji w ramach zakupionych kursów.